Ons retour beleid

U hebt het recht om artikelen binnen 30 dagen terug te sturen onder de condities dat ze niet zijn gemonteerd. U dient echter wel de verzendkosten te betalen. De verzendkosten zijn afhankelijk van het aantal pakketten.

De periode dat u de artikelen terug kunt sturen begint met de dag dat er geleverd wordt. De dag dat geleverd wordt is dus de eerste dag.

In de volgende tabel vindt u de kosten en de periode dat deze nog teruggegeven kunnen worden. Het gaat om maximal 20 artikelen per bestelling. Bij bijzondere afmetingen hanteren wij een andere prijslijst.

Gelieve geen goederen terug te sturen naar ons adres in Hannover. Wij kunnen hier geen goederen ontvangen.

In het geval van terughalen gelieve contact opnemen met onze klantenservice via 
probanden@delti.com,
Telefoon:  20 80 80 352
of fax:  20 89 82 52

De klantenservice wil graag van u een reden weten waarom u de artikelen retourneert zoals b.v. niet te balanceren. Na bevestiging van de noodzakelijke informatie, zullen wij zo spoedig mogelijk de goederen ophalen.

Gebruikt u alstublieft altijd onze verzendverpakking- Zo beschermt u de artikelen tegen beschadiging. Wanneer artikelen moeten worden teruggehaald wilt u er voor zorgen dat ze schoon zijn en klaar voor verzenden (Bij banden: per twee gebundeld). Gebruikt  u bij velgen of komplete wielen alstublieft karton en tape om deze goed in te pakken. Bij beschadiging door ondeskundig gebruik behouden wij ons voor schadevergoeding in rekening te brengen. De transporteur neemt alleen artikelen in ontvangst die voldoende zijn ingepakt.

Wij nemen geen gebruikte goederen terug, tenzij er sprake is van een garantie kwestie. Wij willen u er op wijzen dat u verplicht bent de goederen bij ontvangst te inspecteren op visuele gebreken in kwaliteit en aantal.